ASESORÍA CAPILAR
En Radiance sabemos la importancia que tiene el cabello en la percepción sobre nosotros mismos y en cómo nos proyectamos ante los demás. El cabello va mucho más allá del aspecto asociado a la “belleza”, tiene que ver con salud física y emocional.
En Radiance nos enorgullece tener a disposición de nuestra clientela un amplio catálogo de opciones, pero también, nos preocupa facilitar para nuestra clientela la elección adecuada a gustos y necesidades de los productos que tengan un alto porcentaje de probabilidad de satisfacer a quien los adquiere, es por eso que ofrecemos la opción de “Asesoría personalizada”
¿En qué consiste?
Se trata de una conversación estructurada que nos permite analizar el caso, estado del cabello, gustos, necesidades y establecer un orden de prioridad en los productos requeridos
● Paso 1. El cliente nos expone sus necesidades capilares, lo que desea trabajar, nos cuenta sobre la rutina actual (en caso de tenerla), y lo que anhela lograr en cuanto a cabello.
● Paso 2. Nos indica: grosor de la hebra, condición de cuero cabelludo, hábitos de lavado, hábitos de peinado y estilizado (eje: frecuencia de uso de calor), densidad de cabello y procedimientos estéticos actuales en la hebra.
● Paso 3. Le elaboramos una rutina capilar adecuada: la valoramos según presupuesto y gustos, también evacuamos todas las dudas sobre forma de uso.
¿Cómo obtener la asesoría?
Deberá cancelar inicialmente ₡10 000, canjeables en los productos que vaya a adquirir, posterior al pago, inicia la asesoría, esta se da por medio de whatsaap o llamada telefónica (el costo lo asume el cliente).
Aspectos a tomar en cuenta:
● Asesoría por medio de mensajes: el cliente deberá exponer de forma clara y puntual su caso de forma escrita, así como enviar fotografías del cabello y rutina capilar actual. La rutina se le envía por medio de videos y fichas de cada producto.
● Asesoría por medio de llamada: el cliente debe previamente haber enviado un solo mensaje escrito exponiendo su caso (con la estructura solicitada en este texto), con fotos del cabello y rutina actual, posterior a esto se realiza una llamada donde se atienden las dudas y se expone la rutina sugerida (se puede realizar video llamada). La llamada no debe superar los 20 minutos.
Será un gusto atenderles, Solicitar asesoría: